意味着,除非你是谷歌或微软这样的科技巨头,否则客户不会因为你制造了一款产品而蜂拥而至。
要在当今拥挤的环境中蓬勃发展,您需要一个强大的潜在客户开发策略,将您的产品展示在客户面前。
在这篇文章中,我们将探讨当今智能 SaaS 公司用来获取潜在客户的永恒策略。
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1. 让客户为你带来 SaaS 线索
尽管营销预算很少,Dropbox 的价值却高达数十亿美元。
他们也是“病毒式”推荐营销的代言人。当你考虑他们的增长指标时,很容易理解为什么:
- 2008年9月:10万注册用户
- 2009 年 12 月:注册用户 400 万
- 2017 年 9 月:注册用户 3390 万
幸运的是,您不需要通过病毒式传播推荐营销活动来产生潜在客户。
在产品上线阶段,Leadfeeder运用推荐营销来加速增长,并为我们的 MVP(最小可行产品)获取新用户。在推荐新客户试用我们的免费试用版后,我们会奖励用户解锁高级功能,并延长试用时间。
这在一定程度上解释了为什么我们在没有销售团队的情况下,6 个月 viber 号码数据 内每月经常性收入 (MRR) 从 0 美元增长到 15 万美元。
如果您是一家新兴的 SaaS 公司,请不要低估构建推荐友好型免费试用的价值。
2. 让聊天机器人帮你获取潜在客户
Pardeep Kullar 和 Joe d’Elia 两人共同掌管着一家 SaaS 初创公司,他们艰难地兼顾着电子邮件验证 SaaS 产品Anymail finder 的销售、营销和客户支持。
由于重复的问题和支持查询数量巨大,他们花 为您的博客系列创建引人注目的内容 费了太多时间扮演支持角色,而不是产生线索。
为了弥补支持团队不足的问题,创始人最终选择了Intercom提供的人工智能聊天机器人。据联合创始人 Pardeep 介绍,该聊天机器人通过预先写好的常见问题解决方案,简化了整个客户支持和销售流程。
这减少了他们的平均响应时间,产生了更多的潜 澳大利亚电话号码v在客户,并使收入增加了 60% ,其中 90% 的高价值潜在客户在购买前使用了聊天系统。
实时聊天软件通常用于在线复制店内客户体验。 问题是,如果您是一家初创公司或像 Anymail finder 这样的小团队,则缺乏同时处理多个复杂请求的带宽。
这可能会损害客户体验并最终导致收入暴跌。