简单的在线表单: 在 GMB 资料、网站或社交媒体主页上,放置一个简单的联系表单(只需要姓名、电话/邮箱和需求)。
WhatsApp 咨询: WhatsApp 发送消息咨询。
关键词短信回复: 在线下广告或社交媒体上引导 电话号码库 客户发送特定关键词到您的手机号(如“发送‘折扣’到XXX获取优惠”),自动记录号码。
线下信息收集: 在门店或活动中,通过抽奖、免费试用或小型问卷调查,收集客户的基本联系信息
3. 培养与转化:
WhatsApp 批量消息(适度): 对于已 您的吸铁石落地页是转化发生的地方 获得同意的潜在客户,可以定期发送新产品、限时优惠或活动通知。
电话跟进: 对于通过在线表单或线下活动获得的线索,进行礼貌的电话回访,了解具体需求。
个性化服务: 记住客户的偏好,在后续互动中提供定制化的建议。
快速响应: 无论通过哪个渠道,确保在第一时间回复客户的咨询和问题。
4. 关系维护:
感谢信/短信: 客户购买后发送感谢信或短信,提供售后支持。
定期关怀: 节假日问候、生日祝福等。
鼓励评价: 持续引导满意客户在 Google My Business 或社交媒体上留下好评。
B2B 潜在客户开发:简单系统实践
B2B 侧重于建立信任、专业价值和长期合作关系。
1. 可见性与吸引力:
领英(核心):
优化个人档案: 创始人、销售负责 新闻 美国 人和关键员工的领英档案应专业、完整,突出行业经验和专业技能。
公司页面: 创建并优化公司领英页面,定期发布与拉各斯本地商业挑战、行业洞察、成功案例相关的短文章或视频。