尽管销售培训和销售指导都旨在提高销售团队的绩效，但每个流程都遵循独特的方法。
销售培训为销售代表提供入门所需的工具，而销售指导则能帮助个人随着时间的推移不断成长。为了确保成功，了解这两个环节如何协同工作，以及在组织中何时应该分别使用它们至关重要。
什么是销售培训？
销售培训旨在让销售人员掌握销售产品或服务 电话号码列表 所需的工具、技巧和技能。这类培训通常针对特定岗位。例如，销售代表可能会接受关于电话推销和推销的培训，而客户经理可能会接受关于谈判和异议处理方面的培训。
销售培训的目标是培养销售人员，帮助他们达成公司目标。这可能包括聘请外部专家进行最新销售赋能工具的培训，或指导销售人员使用新的方法。大多数情况下，信息以演示的形式呈现，与受众的互动较少。
销售培训是让销售人员掌握最新策略和技术的有效工具，也是新员工入职流程中至关重要的一部分。然而，单靠培训不足以打造一支成功的销售团队。为了获得最佳效果，销售培训应与销售指导相结合。
什么是销售辅导？
与大规模培训不同，销售指导侧重于每次提升单个 编写可转换的销售序列 员工的绩效。销售主管通过定期的一对一课程和绩效评估来促进这一过程。
在销售培训期间，销售主管及其团队成员可能会制定个性化的专业发展计划，同时考虑到销售人员的独特目标、优势和劣势。
领导者可能会提出建议，帮助销售人员提升技能，但最终还是要由销售人员自己去发现成长空间并努力改进。销售领导者会在整个过程中提供支持和督促。
请注意此方法与仅关注数字的传统绩效意大利电话号码改 进计划（PIP）之间的区别。
销售专家兼McLeod & More, Inc.创始人丽莎·厄尔·麦克劳德 (Lisa Earle McLeod)表示：“绩效改进计划是基于不良结果而制定的。然而，这些计划很少能够涵盖足够多的内容，能够追溯到根本原因，并找出导致不理想结果的行为（和其他因素）。”而教练则侧重于持续成长和行为改变。