题的原因可以分为不同的类别,称为“5M”。
事情
第一个要素是指产品制造过程的所有组成巴西数据 部分。生产质量或某些零部件或原材料的供应可能会出现问题。对于一项服务而言,该项目的特点在于公司的卖点、特点或员工。
一半
总是需要进行能够提供某些数据的测量。 如何知道何时启动合作伙伴计划 这样才有可能做出尽可能客观的评价。
方法
在石川图中,方法是指完成一项任务所使用的所有程序和技术。
问题可能源于过时的方法、缺乏针对新员工的文件、协作困难或对员工施加不必要的管理压力。
材料
许多问题都与材料问题有关。缺乏资源、故障、缺陷、维护不足、技术不合适 巴西商业名录 :设备问题根据行业和产品的不同而呈现不同的形式。
劳动
劳动力包括人力资源、技能、培训、经验、管理和人际交往技能。此类别包括与人、缺乏技能或团队内部冲突有关的所有问题。
如何创建石川图?
在开始第一阶段之前,先召集您的团队一起思考问题的原因。随着更多人的贡献,这一宝贵工具将得到有关商业问题的多元化想法和观点的证实。
定义问题
首先,你需要明确定义你想要解决的问题,以避免未来问题的延长。这个阶段是基础,因为它构成了图表的基础。提供问题的具体描述,不带任何意见或别有用心。
列出可能的原因
列出问题的所有原因。作为一个团队,你们可以一起进行头脑风暴,并在每个想法的基础上创建一个全面的清单。从不同的角度分析问题,思考公司的所有部门、你的合作伙伴和 5M,以多样化你的想法。